Description
Ofrecemos el servicio de recuperación o búsqueda de artes de pedidos anteriores y su envío por correo electrónico al solicitante.
Este servicio tiene un costo de $10, ya que un miembro de nuestro equipo debe localizar manualmente los archivos almacenados en nuestros servidores. Aunque el proceso puede parecer simple, en algunos casos puede tomar hasta una hora.
Importante:
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Este servicio no incluye cambios ni modificaciones al diseño original.
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Para procesar su solicitud, debe proporcionarnos el número de orden original asociado al arte que desea recuperar.
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El envío del arte se realiza dentro de 1 a 2 días laborables luego de recibir la información requerida.
Agradecemos su comprensión. Este cargo cubre el tiempo dedicado al proceso y el mantenimiento de nuestros sistemas de almacenamiento seguro.
Actualizado: 08/14/2025 UO