Recuperación o Búsqueda de Artes Anteriores

Ofrecemos el servicio de recuperación o búsqueda de artes de pedidos anteriores y su envío por correo electrónico al solicitante.

Este servicio tiene un costo de $10, ya que un miembro de nuestro equipo debe localizar manualmente los archivos almacenados en nuestros servidores. Aunque el proceso puede parecer simple, en algunos casos puede tomar hasta una hora.

Importante:

• Este servicio no incluye cambios ni modificaciones al diseño original.

• Para procesar su solicitud, debe proporcionarnos el número de orden original asociado al arte que desea recuperar.

• El envío del arte se realiza dentro de 1 a 2 días laborables luego de recibir la información requerida.

Agradecemos su comprensión. Este cargo cubre el tiempo dedicado al proceso y el mantenimiento de nuestros sistemas de almacenamiento seguro.

Actualizado: 08/14/2025 UO